Құпиялылық саясаты
Жаңартылды: 2026 жылғы 28 мамыр
1. Жалпы ережелер
ibook («біз», «сервис») — шеберлерге онлайн жазылу платформасы (дәрігерлер, барберлер, косметологтар т.б.). Бұл саясат деректеріңізді қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды және қорғайтынымызды сипаттайды.
2. Қандай деректер жинаймыз
Аты, телефон нөмірі, email (поштамен тіркелгенде), Telegram ID (хабарламалар үшін), қала, жазбалар тарихы. Шеберлерге: профиль фотосы, қызметтер, бағалар, жұмыс сағаттары. Техникалық деректер — IP-мекенжай, құрылғы түрі, қосымшадағы әрекеттер — қауіпсіздік пен аналитика үшін өңделеді. Банк картасының деректерін ЖИНАМАЙМЫЗ — төлемдер сыртқы сервистермен өңделеді (Halyk Bank, Telegram).
3. Деректер қалай қолданылады
Жазбаларды құру және басқару, Telegram мен email арқылы еске салу, клиент пен шебер арасындағы байланыс үшін. Деректеріңізді үшінші тарапқа сатпаймыз.
4. Деректерді беру және қызмет провайдерлері
Контактілеріңіз тек сіз жазылған шеберге қолжетімді. Біз тапсырмамыз бойынша деректерді өңдейтін провайдерлерді тартамыз: Halyk Bank ePay (төлемдер), Telegram Bot API (хабарламалар), Resend (email хабарламалары), Vercel және Cloudflare (хостинг, сақтау). Веб-сайтта Google Analytics және Yandex Metrika аналитикасы қолданылады; iOS қосымшасында аналитика мен трекинг толық өшірілген.
5. Сақтау және қауіпсіздік
Деректер Cloudflare серверлерінде шифрленіп сақталады. Құпиясөздер хешленеді (bcrypt). Жазба тарихы даулар үшін сақталады.
6. Сіздің құқықтарыңыз
Кез-келген уақытта @ibook_go_bot арқылы аккаунт пен деректерді жоюды сұрай аласыз. Деректер 30 күн ішінде жойылады.
7. Cookies
Авторизация (сессия) және тіл баптаулары үшін cookies қолданамыз.
8. Балалар
Сервис ата-ана келісімінсіз 16 жасқа толмағандарға арналмаған.
9. Байланыс
Құпиялылық сұрақтары: Telegram @ibook_go_bot немесе email resmiomar.kz@gmail.com